Voor onze vestiging in Ede zijn wij op zoek naar een gemotiveerde collega voor onze afdeling Service & Support. Op deze afdeling werk je samen met drie andere collega’s waarbij je dagelijks contact hebt met klanten en leveranciers via de telefoon en e-mail. Denk je in oplossingen, ben je servicegericht en vind je het leuk om de klant zelfstandig of in teamverband zo goed mogelijk te ondersteunen en ben je klaar om jouw talenten verder te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat verwachten wij van jou?
Je hebt minimaal een afgeronde mbo4-opleiding.
Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
Je bent positief en je kan goed luisteren.
Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
Dit ga je doen als Medewerker Service & Support
Je hebt dagelijks contact met klanten en leveranciers via de telefoon en e-mail.
Je registreert tickets en zorgt voor de opvolging van deze meldingen.
Je zorgt voor de planning van onderhoud, installaties en interventies.
Samen met je naaste collega’s spar je over het verbeteren van de dagelijkse processen op de afdeling.
Wat kun je van ons verwachten?
Een afwisselende functie in een enthousiast en gezellig team.
Uitzicht op vast dienstverband en groei binnen onze organisatie.
Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. Salarisindicatie: € 2.500,- tot € 3.500,- per maand, afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring.
30 vakantiedagen.
Goede pensioenregeling.
Elke dag een goed verzorgde lunch.
Vrijdagmiddagborrels.
Personeelsuitjes.
Organisatie
Nautasign is de grootste leverancier voor de sign- en large format printindustrie en daar zijn we trots op! Het optimaal ondersteunen van klanten is al ruim 30 jaar onze kracht.
Onze kernwaarden zijn: “Vastberaden, betrokken en onafhankelijk”. Bij Nautasign draait alles om het delen van kennis, ervaring opdoen en enthousiasme. Wij werken met de sterkste merken en een compleet leveringsprogramma die staan voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Onze focus ligt altijd op het leveren van toegevoegde waarde aan onze klanten.
Nick Sporen (Service & Support Medewerker)
“Op dit moment ben ik 3 jaar werkzaam als Service & Support medewerker. Bij Nautasign is geen dag hetzelfde. De uitdaging vind ik in de diversiteit aan werkzaamheden, van een call tot aan remote sessies. Samen met mijn collega’s zorgen dat de aanvragen van onze klanten iedere dag naar volle tevredenheid worden afgehandeld! Daar krijg ik energie van! Word jij mijn collega op de Service & Support afdeling?”
Ben je enthousiast geworden en wil je deel uitmaken van ons team? Stuur je motivatie met cv dan naar: vacature@nautasign.com.
Heb je vragen? Neem dan contact op met Danny Dassen, Manager Service & Support: 06-83500508.
